蓝斯登定律
    跟一位朋友一同工作，要远较在“父亲”之下工作有趣得多。——美国管理学家蓝斯登

    托伊结论

    当你发现下属处事方针有所偏向时，抑止干预的激动真实不是件容易的事。 ——美国福特汽车前总裁S·托伊

    森伯格准绳

    处置人事和企业的办法是相同的，即给予其简约而充沛的指导，再赋予完整发挥的自在。 ——美国银行家森伯格

    霍克定理

    用规章制度来替代人的判别，必然会招致自我退化的恶性循环。——美国维萨公司前董事长迪伊·霍克

    奥尔巴赫规律

    重要的不是你通知他人什么，而是他人听到了什么。——法国社会意理学家瑞德·奥尔巴赫

    凯特灵定律

    一个阐明得很分明的问题，就是一个处理了一半的问题。——法国管理学家P·W·凯特灵

    伯恩定律

    大多数巨大的指导人，都是擅长表达他们愿望的高手。——法国管理学家约翰·伯恩    拉吉舍夫定律

    我们之所以会得到某些人的喜爱，是由于我们的思想和行为能与他们的思想和行为彼此类似。——苏联经济学家A·H·拉吉舍夫

    沟通的位差效应

    来自指导层的信息只要20%~25%被下级晓得并正确了解，从下到上反应的信息不超越10%，平行交流的效率则可到达90%以上。——美国加利福利亚洲立大学

    乔治定理

    有效地停止恰当的意见交流对一个组织的气候和消费才能会产生有益的和积极的影响。——美国管理学家小克劳德·乔治    斯坦纳定理

    在哪里说得愈少，在哪里听到得就愈多。——美国心理学家S·T·斯坦纳

    维果茨基定理

    思想永远不同等于直接的词意。——苏联心理学家C·维果茨基

    克里斯托弗定理

    直言无忌的较大害处，是不给讲话人留下盘旋余地，而且容易挑起抵触。——美国行为学家R·C·克里斯托弗

    欧弗斯托准绳

    压服一个人的时分，开头就让他不反对，是真实要紧不过的事。——英国心理学家E·S·欧弗斯托

    威尔德定理

    人际沟通始于倾听，终于答复。——英国管理学家L·威尔德

    布朗规律

    充沛完美的沟通只要当一个人不但承受另一个人发出的明智的信息，而且也承受同一的感情时才干发作。——美国管理学家P·S·布朗