近日一则消息引起了笔者的关注,中国人民银行营业管理部表示,目前已在北京市的8个区设立了12处个人信用报告查询网点,初步建成覆盖全市的个人信用报告查询服务网络。从6月9日起,公众可通过互联网、商业银行网银、自助查询和柜台查询等四种方式查询个人信用报告。
其实早在2013年的3月份,人民银行征信中心的个人信用信息服务平台就已经开始面向个别地区的普通大众展开试用。随后,在去年的10月份,试点地区扩大到了9个省份,至今年的4月份,可使用范围扩大了全国的15个省份和直辖市,社会大众可以登录有关网站对个人信用情况进行查询。据悉,该数据库已经为超过八亿的个人以及将近2000万户企业建立了信用档案。
笔者认为,随着信用交易活动的日益频繁和征信宣传的大力推进,社会公众越来越关注自身信用状况,到人民银行查询个人信用报告的人数激增。而就笔者所处的工程机械这一国家重工商业领域,不仅需要引入个人信用体系,更需要包括个人、生产企业、施工单位等在内的大诚信体系建设。
理性回归之后迫切需要诚信
我们回想,中国工程机械产业经历2008年的“四万亿”刺激之后,产能疯狂扩张,之后的几年就遭遇了产业历史上最漫长的寒冬。而就在行业持续低迷之中,企业庞大的库存无法消化,于是就有了更为疯狂的低首付购机,甚至是零首付。就是这个零首付带给了行业更坏的影响,这是因为原来的购机门槛儿降低了,这使得很多没有行业经验积累或资金不雄厚的客户仓促进入工程机械行业。但是,由于市场不好,承接的工程量也不能够保证,所以这些新客户的所得也就无法保证,他们也就无法按时支付按揭款项。这样一来,企业收不到购机款,现金流就会出现紧张,企业也就无法维持下去。
以此往复循环,中国的工程机械产业于是从2011年下半年开始陷入了低迷之中。其实早在2011年4月,鉴于零首付这种严重影响行业健康、持续发展的乱象,中国工程机械工业协会紧急召集行业主要媒体召开交流沟通会,共同商讨应对良策。在会上祁俊会长针对行业出现的非理性促销现象,呼吁企业要珍惜自己的声誉和来之不易的行业大好局面,遵守行业自律公约,冷静分析市场,保持理性的经营理念,自觉维护行业正常、公平的市场竞争秩序。
所幸的是,工程机械各大企业最终都认识到零首付的危害,并且通过正确的营销方法使得企业重新走上正道。行业回归理性之后,我们更需要深入思考,如何从体制建设上防止工程机械产业再次上演那种疯狂的闹剧呢?由此我们才逐渐认识到诚信体系建设的重要性。
试想,如果这个行业有个人信用体系的验证和保障,那么就不会发生购机后恶意不还钱,甚至将设备的定位系统私自拆除,进而将机器藏匿起来的事情。如果企业层面有企业信用体系的约束,那么企业就不会不顾一切地推行零首付,因为这样做之后,它的信用指数就会下降,那么最终在广大消费者心中对企业的信赖程度将会降低,企业产品的销售最终都要受到影响。
基层的劳务双方也需要诚信
除去文章开头提及的个人信用体系的建设外,笔者在前些日子还听说了一件事情,因老板没有按时发工资!驾驶员追要结果在电话里发生了冲突!驾驶员在中午时候启动了别人的卡特336挖掘机把自己老板的两台日立360挖掘机铲平了!两台才2个多月的新挖机,三百多万的设备损毁严重。
劳资纠纷,这是在基层的劳务双方之间经常出现的问题。虽然说这位员工因为一时冲动,做出了过分的举动,损坏了老板的贵重设备,然而往深层次探析,这种事情的发生不是偶然的。法律是约束一切行为的底线,那么这位员工很显然是越过了法律的底线了。如果在劳动合同订立之前,有很好的诚信体系的考察,这样的事情是很有可能避免的。普通的工人可以查询老板或企业的诚信体系指数,老板或企业也可以根据此指数估量这个工人可雇佣程度。而且,即便是出现了拖欠工资的现象,企业的老板出于企业信用的考虑,也会和员工协商更为妥善的处理方案,这就不会引起双方的激烈的冲突,进而导致几百万设备的损坏。
工程机械电商化时代来临需要诚信做支撑
在社会高速发展的这个时代,工程机械产业也同样迎来了新的发展契机。如今,在各行各业电商化的趋势在明显加强,对于工程机械来讲,这种趋势更是一种势不可挡的潮流。各大工程机械企业通过各种网络产品来提升品牌价值、营销产品设备,而与之相关的各大工程机械媒体也都在利用网络电商服务来为企业寻找商机。
对比之前初级阶段的网络购物,如今的电商时代就更需要诚信做支撑,只有这样才能够很好地约束卖家和买家两方的不良行为或者欺骗行为。以目前最火的且相对看来最让消费者放心的购物网站——京东商城为例,消费者之所以敢在这里直接消费上千元或上万元来购买一个物品,就是因为它已经在买家的心中形成了良好的口碑,而且就个人而言,可能之前几次关于那些小物件儿的网络购物流程的顺畅让消费者对这里形成了信赖的感觉,就算是一旦出现一些纠纷,也有固定可行的解决渠道。这便是购物网站的良好诚信对于消费者的影响。
换之到工程机械行业,这里的电商应该就是指那些从小到配件、大到机器设备的工业品,如果没有一个真实可靠的诚信体系作保证,那么有可能像之前几年的那些行为还将会出现。比如消费者在网上订购一个手机,商家给寄过来一块砖头,甚至是冥币等。同样也不会出现,商家提前发了货,但是买家就是不付钱等的各种情况。
综上所述,如今的中国工程机械行业处于高速发展之中,而且经历了惨痛的低迷之后,我们更加认识到诚信体系的重要性,加之电商化趋势的发展愈加明显,诚信体系就更需要被建立。所以我们呼吁广大行业企业及各级机构,工程机械产业亟需可靠而稳定的大诚信体系建设